우선, "다시 초기화" 된 상황이 무엇인지를 확인해봐야할 거 같습니다.
진도율확인 [예]로 선택된 동영상을 다 보지 않고, 창을 닫았다가 다시 열면, 보통은 [이어보기] 팝업이 뜨거든요^^;

해당 학습자가 어떻게 초기화하였는지 좀 더 구체적으로 알 수 있을까요?

영상 시청을 50%까지 했는데 잘못 눌러서 다시 초기화 되었을때, 영상을 50% 지점 부터 듣고 싶은데, 처음부터 들어야 한답니다.

해결하려면, LMS를 로그아웃해야 한다고 하는데

로그아웃없이 가능하면 좋을것 같습니다. ㅠㅠ 

방법이 없을까요?