1) 실제로 학생이 학습(재생)하지 않은 것일 수 있습니다. 

2) 학생의 학습환경을 확인합니다.

학생이 창을 열어 학습(재생)을 시도하였지만, 실제 재생이 일어나지 않은 상태에서 일정 시간이 흐른 후 창을 닫은 경우에 이와 같이 나타날 수 있습니다. 

재생이 일어나지 않는 상태(진도체크가 되지 않는 상태)는 다음과 같습니다.

- 네트워크 연결이 원활하지 않은 경우

- PC, 노트북 등 디바이스의 대기모드(잠자기) 상태인 경우

3) 기간 변경 이슈: 기간 전 학습 → 시작일시 앞으로 변경

>> 'FAQ: 출석(진도체크) 기간 변경 이슈' 문서에서 ‘기간 전 학습 → 시작일시 앞으로 변경' 내용을 확인하시기 바랍니다.

4) 기간 변경 이슈: 기간 후 학습 → 종료일시 뒤로 변경

>> 'FAQ: 출석(진도체크) 기간 변경 이슈' 문서에서 ‘기간 후 학습 → 종료일시 뒤로 변경' 내용을 확인하시기 바랍니다.

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