FAQ

[공통] (동영상) (인터넷 익스플로러) 동영상 시청 시, 빈 화면이 나옵니다.

작성자 : 스마트교수학습지원센터
작성일 : 2022-03-25 15:59
조회수 : 321

인터넷 익스플로러에서 동영상 시청 시

영상이 재생되지 않고 빈 화면이 나오거나 빈 화면에 소리만 나올 경우, 다음과 같이 설정을 변경합니다. 


1) 호환성 보기 설정

(1) 인터넷 익스플로러에서 ‘도구(톱니바퀴) > 호환성 보기 설정' 을 클릭합니다. 

(2) '이 웹 사이트 추가' 에 해당 학교 사이트 주소를 입력한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.  

EX. coursemos.ac.kr (OOO.ac.kr)

(3) 'Microsoft 호환성 목록 사용' 을 체크하고, [닫기] 버튼을 클릭합니다. 


2) 가속 그래픽

(1) 인터넷 익스플로러에서 ‘도구(톱니바퀴) > 인터넷 옵션’ 을 클릭합니다.

(2) '고급' 탭에서 '가속 그래픽 > GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용' 을 체크합니다.