동영상 시청 시 ‘Could not load plugins: File not found’ 메시지가 뜨는 경우, 다음과 같이 해결할 수 있습니다.

(1) 시작 > 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > ‘네트워크 및 공유 센터’ 에서 ‘연결: 로컬 영역 연결’ 을 클릭합니다.

(2) ‘로컬 영역 연결 상태’ 에서 [속성] 버튼을 클릭합니다.

(3) ‘이 연결에 다음 항목 사용’ 에서 ‘Internet Protocol Version (TCP/IPv4)’ 를 더블클릭합니다.

(4) ‘다음 DNS 서버 주소 사용 > 기본 설정 DNS 서버’ 에 163.126.63.1 을 입력하고 확인을 누릅니다.

(5) 시작 > ‘실행’ 에서 ‘cmd’ 로 접속하여 ipconfig(띄어쓰기)/flushdns 를 입력합니다.

(6) ‘DNS 확인자 캐시를 플러시했습니다.’ 화면을 확인한 후, 동영상이 정상적으로 재생되는지 확인합니다.